Kako je saopšteno, provere su obavljene u laboratoriji Agencije za metrologiju, gde je utvrđeno da KEDS u određenim slučajevima nije sproveo verifikaciju brojila u zakonom predviđenom roku.
Zbog uočenih nepravilnosti, Centralni inspektorat za nadzor tržišta izrekao je novčane kazne koje se kreću od 1.500 do 5.000 evra po uređaju sa isteklim rokom.
Iz ministarstva poručuju da će zaštita potrošača ostati jedan od ključnih prioriteta, kao i da će svaka prijava upućena nadležnom departmanu biti razmotrena po hitnom postupku.
Građanima je od sada na raspolaganju i posebna telefonska linija +383 (0) 46 311-000, putem koje mogu prijaviti nepravilnosti u bilo kom trenutku, uključujući vikende i praznike.
Pritužbe se mogu poslati i putem Vibera, kao i preko online platforme za prijavu.
