Iz Kosovske policije navode da dokument koji je objavljen nije zvanično obaveštenje te institucije i apeluju na građane da ne odgovaraju na slične zahteve.
Građanima se savetuje da ne dele lične podatke, ne šalju dokumenta ili druge informacije putem sumnjivih adresa i da ne preduzimaju bilo kakve radnje na osnovu poruka čiji sadržaj izaziva sumnju.
Kosovska policija saopštila je da preduzima neophodne mere na rešavanju slučaja i identifikovanju odgovornih osoba, dok građane poziva da se za zvanične informacije obraćaju isključivo zvaničnim kanalima institucija.
Policija je posebno upozorila građane da ne klikću na sumnjive linkove, ne daju bankarske i lične podatke i ne otvaraju stranice koje zahtevaju plaćanje putem SMS poruka.
Ukoliko prime ovakve poruke, građanima se savetuje da ih odmah obrišu i prijave nadležnim organima. U slučaju da su već podelili bankarske podatke, potrebno je da kontaktiraju svoju banku.
Slučaj se može prijaviti i putem aplikacije „Obavesti policiju” ili pozivom na broj 192.